إنّ خدمة التعريف على استشاريين طبيين وقانونيين من فيزا تدعمك أنت وعائلتك عندما تكون مسافراً إلى موقع خارج بلد إقامتك الأساسي، وذلك لمدة أقصاها 90 يوماً. وتشمل الخدمة الطبية المجانية مكالمة هاتفية للحصول على استشارة طبية والتعريف على مزوّد خدمة طبية محلي ومراقبة الحالة الصحية خلال الاستشفاء وبعده.

ومن خدمات السفر والخدمات العامة الأخرى التي توفرها فيزا، خدمة تأمين المعلومات حول متطلبات التلقيح وتأشيرة الدخول إلى البلد الذي تسافر إليه وخدمة التعريف على استشاريين قانونيين وخدمة التعريف على مترجم فوري. لقد قمنا بالاهتمام بكافة التفاصيل من أجلك لكي تستمتع أنت وعائلتك بالعطلة.

مجموعة شاملة من المزايا المطمئنة
إنّ خدمات المساعدة الطبية والقانونية الخاصة بنا هي خدمات شاملة وقد قمنا بتطويرها آخذين أدقّ التفاصيل بعين الاعتبار. ويمكن اختصار هذه الخدمات باللائحة المبينة أدناه.

• مكالمة هاتفية للحصول على استشارة طبية
  إن لم يتمكن طبيب من معاينتك خلال سفرك، سوف تقوم خدمة المساعدة بمساعدتك عبر تأمين استشارة طبية لك عبر الهاتف.
• التعريف على مزود خدمة طبية
  ستعرّفك خدمة المساعدة على أطباء ومستشفيات وعيادات وأطباء أسنان، أينما تكون.
• مراقبة الحالة الصحية خلال الاستشفاء وبعده
  عند الطلب، ستقوم خدمة المساعدة بمراقبة حالتك الصحية خلال وبعد الاستشفاء.
• توصيل أجهزة وأدوية ضرورية **
  سنقوم بتوصيل أي دواء أو جهاز طبي لك في حال لم يتوفر في البلد الذي تتواجد فيه.
• إرسال طبيب **
  في حال أصبت بالمرض فجأة ولم تتمكن من التحرك، سنقوم بإرسال اختصاصياً طبياً إليك في حال لم يتوفر الاختصاصي الملائم في البلد الذي أنت فيه.
• دفع مبلغ تأمين لدخولك المستشفى **
  إذا لزم الأمر دخولك إلى المستشفى ولكنك لم تملك المبلغ المالي لتدفع التأمين المطلوب، سندفع مبلغاً مالياً أقصاه 2،500 دولار أمريكي (أو ما يعادله بالعملة المحلية) للتأكد من حصولك على العلاج. غير أنّ هذه الخدمة خاضعة لتأكدنا أولاً من أننا سنسترجع هذا المبلغ منك، سواء عبر بطاقتك الائتمانية أو عبر عائلتك.
• تدبير نقل طارىء للحصول على علاج طبي **
  إذا أصبت بالمرض أو تعرّضت لحادث واحتجت إلى معالجة طارئة، سوف نأخذك إلى المستشفى المحلي الأكثر ملاءمة أو إلى مستشفى في بلد مجاور أو نعود بك إلى بلدك حيث تتوفر لك العناية الطبية المطلوبة.
• تدبير إعادة طارئة إلى الوطن للحصول على علاج طبي **
  سوف نهتم بإعادتك إلى وطن إقامتك الأساسي بعد نقلك بشكل طارىء للحصول على علاج طبي ودخولك المستشفى.
• تدبير نقل جثمان **
  في حال الوفاة لا سمح الله، سوف نقوم بالمعاملات الرسمية اللازمة ونؤمّن نقل الجثمان إلى المكان الذي يختاره الممثلون الشخصيون.
• تدبير نقل الغير للّحاق بحامل بطاقة **
  سوف نقوم بتنظيم رحلة سفر، ذهاباً وإياباً، لشخص تختاره أنت حتى يلحق بك في حال تمّ إدخالك إلى المستشفى في الخارج.
• تدبير إعادة الأولاد **
  في حال كان عليك ترك أولادك بمفردهم بسبب مرضك أو تعرضك لحادث، سوف نقوم بتدبير عودتهم إلى بلدهم. وإذا تطلب الأمر ذلك، سوف نقوم بتعيين أشخاص مؤهلين لمرافقتهم.
• تأمين معلومات حول متطلبات التلقيح وتأشيرة السفر
  للمعلومات حول رحلتك في ما يخص التلقيح وتأشيرات السفر والضرائب ورسوم الجمرك، اتصل ببساطة بخدمة المساعدة للحصول على استشارة مباشرة.
• التعريف على استشاريين قانونيين
  يمكننا تعريفك على محامين واستشاريين قانونيين، غير أنك ستتحمّل أعباء الرسوم القانونية والتكاليف الأخرى التابعة.
• التعريف على مترجمين فوريين
  يمكننا تعريفك على مترجمين فوريين حول العالم. سيتوجّب عليك دفع أي رسوم أو تكاليف أخرى متعلقة بخدمة الترجمة الفورية.

* تتوفر خدمة المساعدة القانونية والطبية خلال السفر فقط، عندما يكون حامل البطاقة خارج بلد إقامته الأساسي وعندما يتمّ تسديد 50% على الأقل من ثمن تذاكر السفر بواسطة بطاقة فيزا بلاتينوم.

** تشير هذه العلامات إلى أنّ حامل البطاقة يتحمّل كلفة الخدمة.

اطّلع على الاحكام والشروط