شيكات المسافرين المفقودة

اتصل بنا في أسرع وقت ممكن


يفتح المركز العالمي للمساعدة واسترداد المال الخاص بشيكات المسافرين من فيزا، على مدار الساعة وعلى مدى 365 يوماً في السنة.

وفي معظم البلدان، يمكنك الاتصال على هذا المركز مجاناً. أما في كافة البلدان الأخرى، فيمكنك الاتصال ووضع المكالمة على عاتق المستلم. وسيتمكن موظفونا الذين يتكلمون لغات عدة، من الإجابة على أسئلتك.

اختر من القائمة أدناه البلد الذي أنت متواجد فيه، واتصل على الرقم المبيّن في الخانة على جهة اليمين.
إذا كنت مسافراً إلى: اتصل على

لكافة البلدان الأخرى، اتصل إلى إنجلترا على عاتقك الخاص، على الرقم (44) 20-7937-8091 أو أرسل رسالة بالفاكس إلى بيتربوروغ، المملكة المتحدة، على الرقم (44) 1733-503-670.

إذا لم يكن البلد الذي أنت فيه موجود على اللائحة، أو إذا واجهت أي مشكلة، يرجى الاتصال على الرقم 8091 7937 20 (0) 44+ ووضع المكالمة على عاتق المستلم.

وقبل أن نقوم باستبدال الشيكات أو المبلغ المالي المفقود، سنطرح عليك بعض الأسئلة البسيطة:

  • ما هي أرقام الشيكات المتسلسلة؟ يمكنك إيجادها على اتفاقية الشراء التي قمت بتوقيعها عند شرائك الشيكات. تذكر أنه عليك الاحتفاظ بهذه الاتفاقية بعيداً عن الشيكات.
  • أين ومتى قمت بشراء الشيكات؟
  • كيف وأين أضعت الشيكات أو تمت سرقتها؟
سيتمّ تدبير شيكات بديلة أو مبلغ مالي بديل لك بكل سهولة – خلال 24 ساعة عادة.

تعليمات ما قبل السفر

  • عليك توقيع كل شيك من الشيكات ما إن تقوم بشرائه. وقم بالمصادقة على التوقيع فقط عندما تريد استخدامه.
  • قم بتدوين أرقام الشيكات المتسلسلة واحتفظ بها بعيداً عن الشيكات.
  • انتبه إلى شيكاتك تماماً كما تنتبه إلى أموالك.
  • احتفظ بالأرقام المناسبة للوجهات التي أنت ذاهب إليها والتابعة للمركز العالمي للمساعدة واسترداد المال الخاص بشيكات المسافرين من فيزا – واحتفظ بالأرقام بعيداً عن شيكات المسافرين الخاصة بك.
  • احتفظ بنسخة عن اتفاقية الشراء بعيداً عن شيكاتك.